游玩服务能力 · 服务总览

爱游游玩服务能力,从路线到现场一次说清

ayx爱游官方网站把一次出行拆成路线规划、票务住宿协调、现场陪同联络与行前提醒几个可以逐项确认的环节,每个环节写明交付内容与时间节点。

出发之前你能看到完整清单与费用明细,抵达之后有固定对接人,遇到改点、延误和临时增减按同一套流程处理。

三项主要服务,各自做到哪一步

先看清每项服务交付什么、什么时候交付,再决定委托范围。三项可以单独选择,也可以组合使用。

按需组合 · 费用分开列明
服务 01

路线规划

按天数、体力与同行人情况排出每日动线,把交通耗时、换乘方式和用餐时段一并写进行程单。

  • 每日动线标注交通耗时与换乘方式,避免来回折返
  • 热门景点给出取舍建议与备选顺序,雨天与闭馆有替代安排
  • 行程单在出发前 7 天定稿,定稿后仍可再调整一次
对照委托范围
爱游路线规划服务的每日动线示意
服务 02

票务住宿协调

门票、车票与住宿按行程顺序统一排期,房型与价位给出可选区间,退改规则在确认前逐条说明。

  • 门票与车票按动线顺序预订,减少中途取票与排队时间
  • 同类房型给出两到三个价位,标明位置、早餐与取消政策
  • 退改签规则提前讲清楚,不做隐藏条款与临时加价
对照委托范围
爱游票务住宿协调服务的预订与排期示意
服务 03

现场陪同联络

抵达后由固定联络人对接,每天出发前确认集合时间与地点,遇到变化当场处理而不是隔天再说。

  • 每日行程开始前确认集合点、天气与当日注意事项
  • 临时改点时协助重新排期,并核实已订项目能否退改
  • 夜间保留联络通道,处理延误、失物与临时就医等突发情况
对照委托范围
爱游现场陪同联络服务的抵达对接场景

三种委托范围,按需要选择

行程已经很明确,只需要把票务住宿落实;或者第一次到访,希望有人在现场接住变化,对应的范围不同。

费用按实际发生项目结算

基础代订

行程已明确,只需要把票务与住宿落到具体日期。

  • 门票与车票代订
  • 住宿选型与价位比较
  • 行程单确认一次
  • 行前提醒推送
  • 现场陪同不在范围内
回复时效工作日 4 小时内

团队定制

十人以上集体出行,需要分组与统一的集合节奏。

  • 定制动线与分组安排
  • 统一票务与房态协调
  • 随团联络人全程跟随
  • 集合点与时间表
  • 自由活动时段单独陪同另议
回复时效专属对接人跟进
行前准备

出发前把这些信息交给我们

资料齐全之后,路线与票务通常能在两个工作日内出初稿。姓名拼写、证件有效期与车次航班号这几项最容易出错,请在提交前核对一遍。

如果同行人中有儿童、长者或需要无障碍通道的成员,请提前说明,动线与房型会据此调整,避免临时改订。

常见问题

关于确认时间、临时改动与多人委托的处理方式,这几条问得最多。

建议出发前 10 到 14 天确认路线与住宿,节假日或热门目的地提前到 21 天。行程单在出发前 7 天定稿,定稿后仍可调整一次景点顺序,票务类改动按实际退改规则处理。

同城范围内的顺序调整与景点替换不额外收费,联络人会协助重新排期并确认门票能否退改。跨城改线涉及交通与住宿重订,会先给出差价与新排期,确认之后再执行。

可以。只需要落实票务与住宿时选择基础代订即可,路线规划与现场陪同可以单独添加。十人以上统一出行建议选择团队定制,便于分组陪同与统一集合时间。

请第一时间通知联络人,我们会同步调整接驳、入住与次日动线,并确认已订项目能否顺延。夜间抵达时保留联络通道,改期产生的费用按实际发生项目结算。

把出发日期和人数发给我们

补充抵达时间、同行人数与希望委托的环节,会收到一份可选方案,里面写明每日安排、费用构成与退改说明。